为深入学习先进养老服务运营经验，加快推进本地助联体养老服务数字化、智能化升级，近日，枣庄市助联体综合服务相关领导一行走进奉亲科技仁康园区，实地参观调研园区养老服务阵地，深入了解奉亲智慧养老系统运行模式、服务体系及实操经验，双方就智慧养老建设、机构规范化运营、居家社区养老联动等工作展开深入交流，为两地养老服务互通互鉴、提质增效搭建了良好平台。
调研期间，枣庄市助联体一行先后走进亲智护体验馆、智能养老设备展示区、长者照料专区等场所，边走边看、边听边问，详细了解园区整体布局、服务流程、管理模式，重点观摩学习奉亲智慧养老系统的全场景应用。该系统作为园区养老服务的核心支撑，以科技赋能温情照护，构建起“平台+终端+服务”的全链条智慧养老体系，破解了传统养老服务监管难、响应慢、覆盖窄、精准度不足等痛点，实现了养老服务全天候、全覆盖、精细化运转。
奉亲智慧养老系统立足长者安全照护核心需求，搭载全方位智能监测设备，打造无死角、快响应的安全防护网。系统整合毫米波跌倒检测雷达、智能扶手、一键呼叫器、智能胸牌、智能腕表、可燃气体报警装置等多款智能终端，覆盖居室、卫生间、公共活动区等全区域，实现24小时不间断智能看护。
针对长者易跌倒、突发不适、居家安全等隐患，系统具备精准预警、快速响应功能，一旦监测到老人跌倒、生命体征异常、燃气泄漏等紧急情况，会立即将预警信息同步推送至护理端、管理平台及家属手机端，确保险情第一时间发现、救助第一时间到位。同时，智能腕表、胸牌等设备兼具定位、心率监测、血氧检测、活动计步等功能，兼顾室内精准定位与室外安全追踪，严防失智老人走失，让长者安心、家属放心、机构省心。
作为整套智慧养老体系的核心中枢，奉亲智慧养老云平台打破数据壁垒，整合健康管理、服务派单、安全监测、人员管理、长护险经办、家庭床位管理等多项功能，构建起集约化、数字化的运营管理模式。平台实时归集长者健康档案、用药记录、护理日志、服务工单等数据，实现老人健康状况可追溯、服务流程可监管、工作成效可考核，让养老服务从“粗放式”转向“精准化”。
依托平台强大的调度能力，园区高效打通助餐、助医、助洁、助浴、助行、助急等居家社区养老服务链条，形成“需求上报—平台派单—上门服务—满意度评价”的闭环管理。同时，平台联动县乡村三级养老服务体系，打通机构养老、社区养老、居家养老的服务壁垒，实现资源共享、服务互通，让优质养老服务延伸至长者身边，切实打通养老服务“最后一公里”。
通过此次实地参观学习，枣庄市助联体综合服务一行对奉亲科技仁康园区的智慧化运营理念、规范化管理模式、人性化服务举措给予高度评价。大家一致认为，奉亲智慧养老系统贴合当下养老服务实际需求，科技赋能成效显著，运营模式成熟可借鉴，为枣庄市助联体养老服务智能化建设、居家社区养老联动发展、服务提质增效提供了宝贵经验和可行思路。
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